O que é o Peixe Urbano?

Todos os dias, o Peixe Urbano lança uma promoção imbatível de um produto, serviço ou atividade na sua cidade. Para que você possa aproveitar essas ofertas, nós precisamos conseguir um número mínimo de compradores. O Peixe Urbano consegue os descontos, você convida os seus amigos para aproveitarem também, e juntos exploramos o que tem de melhor na sua cidade!

 

Eu só posso aproveitar as ofertas se eu conseguir a quantidade de compradores no meu grupo de amigos?

Não. Os usuários do Peixe Urbano já formam um grande grupo, e podem comprar ofertas separadamente. A medida que as ofertas são compradas individualmente, vai se formando grupo de compradores, em que uns ajudam os outros a conseguirem os melhores descontos da cidade. Por exemplo, se você quer um desconto que precisa de no mínimo cinco pessoas para fechar o grupo e quatro pessoas já compraram, você pode ser o quinto comprador e liberar a oferta para você e para os outros. É a força da compra coletiva! Mas é claro que você vai querer convidar os amigos para participar do Peixe Urbano, porque se você precisar de mais uma pessoa para conseguir aquele desconto imperdível, com certeza eles vão correr para te ajudar e aproveitar do desconto junto com você.

 

Eu gosto da oferta de hoje. O que eu faço agora?

É só clicar em "COMPRAR" antes da promoção terminar. Se a quantidade mínima de compradores for atingida para esta oferta e quando o prazo de compra da oferta expirar, você receberá a confirmação de compra por e-mail junto com o seu comprovante de compra que poderá ser impresso e apresentado diretamente ao estabelecimento que fez a promoção conosco, seguindo o prazo de validade e qualquer outro regulamento que tenha sido especificado na oferta.

 

Caso o número mínimo de compradores para esta oferta não seja atingido, nós também enviaremos à você um comunicado por e-mail, informando que a sua compra foi cancelada, e que o valor total pago foi devolvido.

 

O nosso sistema de pagamentos é integrado ao PagSeguro, que garante a compra com segurança e a devolução do valor no caso de não fechamento do grupo mínimo de compradores. Se você não quiser perder esta oferta, convide rápido os seus amigos para comprá-la também, e garanta logo o seu super desconto!

 

O que acontece se a quantidade mínima de compradores para a oferta não for atingida?

Se o número mínimo de compradores não for atingido dentro do prazo da promoção, a oferta será cancelada, e o dinheiro de todos que fizeram um pedido de compra será devolvido imediatamente. Da próxima vez, seja rápido e chame mais amigos para participar!

 

O que acontece se eu desistir da oferta e quiser devolvê-la?

Depois de ter feito o pedido de compra em nosso site, através do nosso sistema de pagamentos PagSeguro, a compra só poderá ser cancelada se o número mínimo de compradores não for atingido. Este é um processo automático (você não precisará pedir o cancelamento neste caso). Se você desistir da compra por qualquer outro motivo, deverá entrar em contato diretamente com o estabelecimento que fez a promoção e seguir a política de trocas e devoluções deles.

 

Como faço para utilizar o Cupom?

Você deverá imprimir o seu comprovante de compra, enviado à você por email pela equipe do Peixe Urbano, e apresentá-lo diretamente ao estabelecimento que fez a promoção conosco, observando todos os regulamentos da promoção, incluindo o prazo de validade para uso do cupom.

 

O que devo fazer se não estiver recebendo os emails do Peixe Urbano?

O primeiro passo é verificar a sua caixa de SPAM e adicionar o e-mail atendimento@peixeurbano.com a sua lista de e-mails seguros. Já que cada provedor de e-mail é diferente, se você tiver dúvidas sobre como fazer isso, por favor entre em contato diretamente com o seu provedor. Se ainda assim continuar a ter problemas, clique aqui e entre em contato conosco que faremos o possível para ajudar.

 

Eu preciso usar o desconto no mesmo dia em que eu comprei?

Não. Todos os descontos comprados tem data de validade, que variam para cada oferta e estão no regulamento da oferta do dia, na página de ofertas. Os descontos devem ser usados dentro da data de validade, mas esta data nunca será a mesma data da compra.

 

O Peixe Urbano é um site seguro?

Extremamente seguro. A nossa plataforma de pagamentos é o PagSeguro, que garante total segurança dos dados e sigilo na informação. Nós não temos acesso aos dados do seu cartão de crédito, e a sua compra é garantida com a entrega da oferta comprada ou pela devolução total do valor pago. Respeitando os termos de compra das ofertas do site.

 

Se você tiver qualquer dúvida na hora de fechar a compra, pode entrar em contato conosco pelo número: 21 3594-9986.

 

E se a empresa que eu tenho o desconto fechar?

Se qualquer coisa deste tipo acontecer, que impeça você de ter o desconto dentro das condições e do prazo de validade estipulado na data da compra no Peixe Urbano, nós garantimos a devolução total do seu pagamento.

 

Como eu faço para fechar negócios com o Peixe Urbano?

Acesse a página de parcerias - clique aqui - e entre em contato conosco! Nós queremos fazer parcerias em todo o Brasil!

 

Quando o Peixe Urbano vai chegar na minha cidade?

Logo chegaremos em várias cidades do Brasil, estamos crescendo rápido. Mas se você gosta mesmo do Peixe Urbano e quer nos ajudar, indique parcerias que podemos fechar na sua cidade e cidades onde devemos chegar. Fique a vontade para usar os nossos formulários de contato.